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# 文案优化:退款政策校验错误提示人性化(去技术代码/去ID)
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> **服务**: hl-product-service-v2 (端口 8083)
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> **PR**: #762
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> **Issue**: #761
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> **日期**: 2026-04-17
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> **影响范围**: 管理端产品 Step5 保存 + 产品上架预检时,退款政策不匹配/不存在的错误提示文案
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> **前置 PR**: #755(2026-04-17_refund-policy-apply-pay-type.md)
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## 背景
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前置 PR(#755)接入退款政策与产品支付类型的匹配校验后,错误提示对普通运营不友好:
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旧:
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退款政策支付类型不匹配:产品为 DEPOSIT,政策仅适用于 FULL。请选择匹配的退款政策(productId=2045018534152478721, refundPolicyId=2)
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```
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问题:
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1. 带 `FULL`/`DEPOSIT` 英文代码,非技术用户看不懂
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2. 带 `productId`/`refundPolicyId` 内部主键,对用户毫无意义且污染 toast
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3. 不告诉用户"哪条"退款政策不对,只能靠记
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## 改动范围
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**只改异常消息文案与服务端日志**,校验规则、接口签名、返回结构、HTTP code 全部不变。
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前端**无需改造**,已对接的 toast 显示新文案即可。
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## 文案对照
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### 场景 1:不匹配(最常见)
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| 产品 paymentType | 政策 applyPayType | 新提示 |
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| DEPOSIT | FULL (有政策名「全款默认」) | `退款政策「全款默认」仅适用于全款产品,当前产品为定金,不匹配。请重新选择退款政策` |
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| FULL | DEPOSIT (有政策名「定金退款」) | `退款政策「定金退款」仅适用于定金产品,当前产品为全款,不匹配。请重新选择退款政策` |
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| DEPOSIT | FULL (政策名缺失/null) | `所选退款政策仅适用于全款产品,当前产品为定金,不匹配。请重新选择退款政策` |
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- 支付类型代码 `FULL`/`DEPOSIT` → 中文「全款」/「定金」
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- 政策带名称时展示 `退款政策「xxx」`,方便用户定位具体政策
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- 政策名为空时降级为 `所选退款政策`
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- 不再暴露 `productId`/`refundPolicyId`
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### 场景 2:政策不存在/已停用
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- 旧:`所选退款政策不存在或已停用: productId=xxx, refundPolicyId=xxx`
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- 新:`所选退款政策不存在或已停用,请重新选择`
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### 场景 3:订单服务 Feign 不可达
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- 不变:`退款政策服务暂时不可用,请稍后重试`
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## 排查信息的去向
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`productId`/`refundPolicyId` 从用户可见消息中移除,但仍通过 `log.warn` 写入后端日志供排查:
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```
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WARN ProductRefundPolicyValidator - 退款政策支付类型不匹配:
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productId=1001, productPayType=DEPOSIT, refundPolicyId=8001, policyPayType=FULL
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WARN ProductRefundPolicyValidator - 退款政策不存在或已停用:
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productId=1001, refundPolicyId=8001
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```
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## 接口影响(均无签名变化)
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| 接口 | 变化 |
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|------|------|
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| `PUT /admin/product/item/{id}/supplement` | 错误 `message` 文案变更 |
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| `GET /admin/product/item/{id}/validate-publish` | `issues` 列表中该类文案变更 |
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HTTP 状态码、`code`、结构均保持原样。
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## 前端适配建议
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- **无需改代码**:直接显示后端返回 `message` 即可
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- 如果之前对消息内容做过字符串匹配(比如正则提取 `productId=...`),需要移除相关逻辑 —— 新消息不含 ID
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- 字典值中文映射(如列表展示时用)仍沿用 #755 changelog 提供的:
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```js
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const applyPayTypeMap = {
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FULL: '仅全款产品',
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DEPOSIT: '仅定金产品',
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BOTH: '全款/定金均可'
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};
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```
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## 单元测试
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`ProductRefundPolicyValidatorTest` 13/13 全部通过:
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- 原 12 条覆盖匹配矩阵(FULL/DEPOSIT/BOTH + Feign 异常 + 政策不存在)全部更新断言为中文文案
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- 新增「政策名为空时降级为所选退款政策」用例
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- 新增 `hasMessageNotContaining` 兜底断言:不再出现 `FULL`/`DEPOSIT`/productId/refundPolicyId
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## 部署
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- 仅需重启 `hl-product-service-v2`(端口 8083 + 8183)
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- 无 DDL 变更
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- 无配置变更
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## 向后兼容性
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- ✅ 接口签名、响应结构、HTTP code 完全不变
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- ✅ 前端可不改代码直接升级
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- ⚠️ 如果前端此前解析过错误消息中的 `productId=...`,需移除相关逻辑
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