hl-api-changelog/changelogs-v2/2026-08/11_frontend_抢单前联系对方发不出消息-前端缺陷-管理后台.md

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hl-changelog/v2	frontend	房务/定制师抢单前「联系对方」发不出消息（后端实测双视角均可发送）	admin	前端缺陷	wx(GIT)	not_required	not_required	pending	mmg					2026-08-11	dev-v3

抢单前「联系定制师 / 联系房务」发不出消息（2026-08-11 测试人员反馈）

页面：房务订单会话弹窗（标题显示「待接单房务」） 现象：房务尚未抢单时打开会话，输入内容点发送按钮无反应 / 发不出去 后端：本条无后端改动，抢单前的留言池链路后端完全正常，实测数据见下

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后端实测（2026-08-11 网关 9443）

用真正未抢单的订单复现：26-0543（orderId 2086425903478325250，house_status=PENDING_CLAIM、claimer_id 为 NULL），定制师 / 房务两个视角都实测：

视角（角色）	POST /admin/message/chat/open-house	POST /admin/message/chat/{key}/messages
定制师（CUSTOMIZER）	code=200，key=HOUSE:2086425903478325250，peerAdminId=0（占位）	code=200 成功
房务（ROOM_MANAGER）	code=200，同一 key，peerAdminId=0（占位）	code=200 成功

请求体：

// 开会话
POST /admin/message/chat/open-house
{"orderId": 2086425903478325250, "peerAdminId": 0}

// 发送
POST /admin/message/chat/HOUSE:2086425903478325250/messages
{"content": "房型已确认"}
→ 200 {"messageId":"...", "conversationKey":"HOUSE:...", "sentAt":"..."}

消息真实落库，未抢单不影响开会话与发送。

排查方向（按怀疑度排序）

1. 🔴 首要怀疑：peerAdminId=0 被当成「无对端」而禁用了发送按钮。 抢单前对端是占位 0（真实房务还不存在），peerName 也为 null。前端若用 peerAdminId > 0 或 peerName != null 作为发送可用条件，抢单前就会整个禁用——而后端此时是允许发送的（这正是留言池的设计：定制师先留言，房务抢单后自动接收）。
2. 会话 key 的取得方式：抢单前 open-house 仍返回正常的 HOUSE:{orderId} key，不需要 peer 存在。确认前端没有因为 peerAdminId=0 而没去调 open-house、导致没有 key 可发。
3. 发送按钮的 loading / disabled 状态是否卡在某个未 resolve 的前置请求上（例如等一个抢单信息接口返回）。
4. 快捷短语点击后是否只填充了输入框、但未同步内部 state，导致发送时取到空内容被前端自己拦掉。

需要补充的信息

测试人员是从哪个入口打开这个弹窗的（房务工作台 / 订单详情 / 抢单池列表）？不同入口可能不是同一个前端组件，确认后可缩小范围。

验证方式

修复后用未抢单订单（如 26-0543）自测：定制师和房务两侧分别打开会话并发送，均应成功；发出的消息在对方抢单后应能在会话里看到。