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站内信「订单消息」改为按会话聚合 + 团号标题 + 跳转按钮(前端对接 spec · 管理后台)
- 类型:前端改造对接说明(后端零改动,复用现成接口)
- 端类型:管理后台(hl-ui)
- 日期:2026-06-25
- 后端联系人:王骁(wx)
- 关联:站内信收件箱混排聊天(#4382 / #4386)的后续优化;INAPP-CHAT v1.0 §1.2 会话列表
⚠️ 本文是给前端(mmg)的对接 spec,不是后端变更。后端接口与字段全部现成,无需改后端。
1 背景 / 为什么改
#4382 把聊天混排进站内信「订单消息」是逐条消息模型,实测发现它注定数据不全:
- 站内信收件箱本质是「一条消息只在收件方名下存一行」,所以只显示你收到的那一半(你自己发的不进你自己收件箱);
- 释放/转单会把整段对话归属转移,导致旧参与方收件箱里看不到。
结论:聊天应按会话展示,不是按单条消息。故站内信「订单消息」改为 一会话一行(像聊天软件的会话列表),点开看整段对话。
2 用现成接口(后端零改动)
2.1 会话列表接口
GET /admin/message/chat/conversations?bizModule=HOUSE&pageNo=1&pageSize=20
Authorization: Bearer {adminToken}
bizModule:HOUSE(配房会话)/FLEET(配车会话,车务接入后);不传=当前员工全部会话。「订单消息」tab 取订单相关会话,可传HOUSE(车务上线后再并FLEET,或不传取全部业务会话)。- 分页:
pageNo/pageSize;按lastMessageAt倒序。 - 数据按收件人隔离(每人只看自己参与的会话),无需额外权限处理。
2.2 返回字段(ChatConversationRespVO,均已存在)
| 字段 | 类型 | 用途 |
|---|---|---|
orderNo |
String | 团号(订单号)→ 放标题。仅 HOUSE 会话有;order-v3 不可达/非 HOUSE 时为 null |
bizId |
Long | 订单ID → 跳转用(配房页/需求页都用它定位订单) |
bizModule |
String | HOUSE/FLEET,判跳配房页还是配车页 |
peerName |
String | 对方姓名(如「王骁」) |
peerRole |
String | 对方角色码 HOUSE/CUSTOMIZER/FLEET |
peerRoleLabel |
String | 对方角色中文(如「定制师」) |
peerOnline |
Boolean | 对方在线态(绿点) |
unreadCount |
Integer | 本会话未读数(红点) |
lastMessagePreview |
String | 最后一条消息预览(放副标题/内容列) |
lastMessageAt |
String | 最后活跃时间 |
customerName |
String | 订单联系人(如「王完善」),可拼进标题 |
destination/tripDays/bizStatusLabel/progressDesc |
— | 订单维度信息,按需展示 |
3 前端要做的事
3.1 标题加团号
每行标题 = 团号 orderNo(建议再拼客户名 customerName),例:HL20260624092836856 · 王完善。
orderNo为 null(无真实订单/order-v3 不可达)时降级显示对方名或会话键,不要显示空白。
3.2 行内信息
- 对方:
peerName+peerRoleLabel(+peerOnline绿点) - 预览:
lastMessagePreview - 未读红点:
unreadCount(>0 显示) - 时间:
lastMessageAt - 点击行 → 打开该会话线程(用
conversationKey调线程接口GET /admin/message/chat/messages,已有)
3.3 跳转按钮(按你在该会话里的身份定目标页 —— wx 2026-06-25 修正)
⚠️ 修正:不能按登录账号的全局角色(如「超级管理员」同时是房务也是定制师,没法定向)。要按 你在这条会话里是哪一方 =
peerRole反推(对方是谁、你就是另一方)。
对方角色 peerRole |
你在会话里的身份 | 跳转目标 | 路由(按截图,前端核对实际路由) |
|---|---|---|---|
HOUSE(对方是房务) |
你是定制师 | 订单详情/需求页 | /order-v2/detail/{bizId}(见 Image #5) |
FLEET(对方是车务) |
你是定制师 | 订单详情/需求页 | /order-v2/detail/{bizId} |
CUSTOMIZER(对方是定制师)+ bizModule=HOUSE |
你是房务 | 配房页 | /housekeeper/orders(带 bizId+requirementId 自动开配房详情,见 Image #4) |
CUSTOMIZER(对方是定制师)+ bizModule=FLEET |
你是车务 | 配车页 | 车务配车页(带 bizId,路由前端定,best-effort) |
判定逻辑(伪码):
if peerRole == 'CUSTOMIZER': // 对方是定制师 → 我是业务方
bizModule == 'HOUSE' ? 配房页 : 配车页
else: // 对方是房务/车务 → 我是定制师
订单详情 /order-v2/detail/{bizId}
跳转只需
bizId+peerRole+bizModule(+ 房务侧requirementId自动开详情),均在会话列表 VO 里。后端不提供跳转 URL(避免耦合前端路由)。requirementId见 §6 后端增强。
4 tab 归属建议(前端 IA 自定)
- 订单消息 tab → 本会话列表接口(按会话聚合,团号+跳转)。
- 普通消息 tab → 系统通知:
GET /admin/message/list?messageType=NORMAL(仅系统通知,不含聊天)。 - 全部 tab → 由前端决定:可「会话列表 + 系统通知」两段合并展示,或仅系统通知。
- 顶部铃铛未读总数仍走
GET /admin/message/unread-count(含聊天+通知全部未读)。
说明:#4382/#4386 给
/admin/message/list做的「逐条混排聊天 + 派生标题」保留可用(如某处仍要平铺消息流),但「订单消息」tab 推荐改用本会话列表,体验更完整。
5 注意
orderNo/订单维度字段是软依赖 order-v3,测试环境用无真实订单的 bizId(如 88888)/订单已被删时为 null,属正常;真实存在的订单会有团号(实证:库凡巧 HL20260625134754752 团号/客户名都正常)。- 跳转目标页路由以前端实际为准(本文路由摘自截图 Image #4
/housekeeper/orders、Image #5/order-v2/detail/{id})。 - 有疑问找后端(王骁/wx)对字段。
6 后端增强(会话列表 VO 新增字段,订单简介条 + 房务跳转,2026-06-25)
需求:① 从站内信会话列表打开对话时,对话顶部「订单简介条」(关于 产品名 · 客户·人数 · 团号)也要有(此前仅从订单页进才有,见 Image #8);② 房务跳转要能自动打开配房详情(需
requirementId)。 后端在/admin/message/chat/conversations(及 internalby-biz)的会话 VO 上新增 4 个字段,均由现成 order-v3 enrich 补齐(order_main 已有产品名/人数,hotel_requirement 已有 requirementId),软依赖降级为 null。
| 新增字段 | 类型 | 来源 | 用途 |
|---|---|---|---|
productName |
String | order_main | 订单简介条「产品名」(如 游牧的森林-短途版);仅 HOUSE 会话有 |
adultCount |
Integer | order_main | 简介条人数「N 大」 |
childCount |
Integer | order_main | 简介条人数「N 小」(前端按需拼「2大1小」) |
requirementId |
Long | hotel_requirement | 房务跳转配房页时定位/自动打开该订单配房详情(无房务需求时 null) |
- 订单简介条 =
productName+customerName(已有)+adultCount/childCount+orderNo(已有,团号)。打开会话时前端用会话行这几个字段渲染顶部简介条,无需再查订单页。 - 房务跳转:
/housekeeper/orders?orderId={bizId}&requirementId={requirementId}前端据此自动开配房详情(之前只 orderId 落到列表页)。 - ✅ 已上线测试服(PR #4394,order-v3 + user-service 已部署)。实测真实订单(库凡巧)会话返回
productName=游牧的森林-短途版 / adultCount=2 / childCount=0 / requirementId=2070028178415337474 / orderNo=HL20260625134754752,订单已删的会话这些字段为 null(软依赖降级)。前端可直接取用渲染订单简介条 + 房务跳转。