# fix(contract): 12301 申报合同硬编码两个投诉电话字段 **日期**: 2026-04-28 **PR**: #1537 (commit 4e63f5d53a) **工单**: #1536 **影响端**: 后端内部(12301 平台必填字段补全) --- ## 背景 12301 申报合同 API 的 `travelAgency` 块两个必填投诉电话字段当前**完全没拼装到 JSON**,触发青岛文旅局案例文1-2 ¥10万 + 停业3月 P0 红线。 ## 后端改动 `TourageRequestBuilder.buildTravelAgency` 末尾追加 2 行: ```java agency.put("localComplaintPhone", "12301"); // 全国旅游服务热线 (固定) agency.put("complaintPhone", "470-8222122"); // 呼伦贝尔本地投诉电话 (固定) ``` ## 设计决策 | 字段 | 值 | 为什么硬编码不读 Nacos | |---|---|---| | `localComplaintPhone` | `"12301"` | 国家文旅部全国统一旅游投诉热线,全国所有旅行社都填这个,不会变 | | `complaintPhone` | `"470-8222122"` | 呼伦贝尔本地投诉电话,跟 Nacos `agencies[].complaint-phone=4000881814` 是不同语义(4000881814 是呼籁客服热线,470-8222122 是文旅监管投诉热线) | ## 影响 - 12301 申报合同 API 调用即生效,避免被 12301 平台拒签 - 前端无感知 ## 部署状态 ⏸ 待手动触发 Deploy Panel 部署 hl-order-service-v2 到测试服。 ## 部署后验证 1. 测试服跑一单 12301 标准模式合同(产品场景:境内游 7 日) 2. 查 hl-order-service-v2 日志找到 12301 标准接口请求 body 3. 必须包含: ```json "travelAgency": { ... "localComplaintPhone": "12301", "complaintPhone": "470-8222122", ... } ``` 4. 12301 平台返回 success 不再因投诉电话字段缺失拒签