# 订单自动化:产品绑定保险方案+合同配置,支付后自动投保+签约 > 日期:2026-03-20 | 涉及服务:hl-product-service、hl-order-service、hl-insurance-service、hl-contract-service ## 功能说明 ### 核心变更 1. **产品新增保险+合同配置字段(必填)**:创建/编辑产品时必须绑定保险方案和合同配置 2. **订单支付后自动投保+签约**:出行人补全后系统自动完成保险和合同,无需管理员手动操作 3. **去掉"待确认订单"步骤**:原6步待办缩减为5步,CONFIRM_ORDER 不再存在 4. **保险手动配置支持按天配置或直接选方案**:管理员可手动按天投保(purchase 接口),也可直接选方案自动投保 ### 新的订单内部流程 ``` 支付成功 → 创建5个待办 → 出行人补全 → 系统自动确认订单 → 自动投保(按产品绑定的保险方案) ← INSURANCE待办自动完成 → 自动签约(按产品绑定的合同配置) ← CONTRACT待办等签署回调完成 → 手动配房 (ARRANGE_ROOM) → 手动配车 (ARRANGE_VEHICLE) → 手动确认清单 (CONFIRM_CHECKLIST) ``` **容错**:自动投保/签约失败时,待办保持 PENDING,管理员可手动处理。管理员也可手动退保/作废合同后重新操作。 --- ## 接口变更清单 ### 一、产品服务 #### 1. 创建产品(新增必填字段) ``` POST /admin/product ``` **新增请求字段**(所有字段必填,supplementaryClause 除外): | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |------|------|------|------| | insuranceSchemeId | Long | 是 | 保险方案ID,从保险方案列表获取 | | contractPlatform | String | 是 | 合同平台:`12301`(全国旅游监管平台)/ `FADADA`(法大大) | | contractTemplateCode | String | 是 | 合同模板编码,从合同模板列表获取 | | contractMode | String | 是 | 签约模式:`STANDARD`(电子签约)/ `SYNC`(线下报备) | | signatoryMode | Integer | 是 | 签署模式:`1`=短信 / `2`=现场 / `3`=线下 | | agencyCode | String | 是 | 旅行社编码,从保险投保主体列表获取 | | disputeResolution | Integer | 是 | 争议解决方式:`1`=仲裁 / `2`=诉讼 | | supplementaryClause | String | 否 | 合同补充条款 | | transactorName | String | 是 | 经办人姓名 | | transactorPhone | String | 是 | 经办人电话 | #### 2. 编辑产品(新增可选字段) ``` PUT /admin/product/{productId} ``` 同上 10 个字段,全部可选(不传则不更新)。 #### 3. 统一保存产品(新增字段) ``` POST /admin/product/save ``` 同上 10 个字段,创建时必填,更新时可选。 --- ### 二、保险服务 #### 已有接口(手动配置保险) **方式一:按天手动投保**(purchase 接口,按具体的计划+日期段投保) ``` POST /admin/insurance/purchase ``` | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |------|------|------|------| | orderId | Long | 否 | 关联的旅行订单ID | | planId | Long | 是 | 保险计划ID(从产品计划列表获取) | | startDate | String | 是 | 保障开始日期 yyyy-MM-dd | | endDate | String | 是 | 保障结束日期 yyyy-MM-dd | | insuredPersons | Array | 是 | 被保人列表(至少1人) | | insuredPersons[].name | String | 是 | 姓名 | | insuredPersons[].idCardType | String | 否 | 证件类型:`ID_CARD`/`PASSPORT`/`OTHER`,默认ID_CARD | | insuredPersons[].idCardNo | String | 是 | 证件号 | | insuredPersons[].birthday | String | 是 | 出生日期 yyyy-MM-dd | | insuredPersons[].gender | String | 是 | 性别:`MALE`/`FEMALE` | | entityCode | String | 否 | 投保公司编码,默认使用系统默认主体 | **方式二:选择保险方案投保**(preview → 确认 → 自动按段投保) 步骤1:预览方案 ``` POST /admin/insurance/scheme/preview-apply ``` | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |------|------|------|------| | schemeId | Long | 是 | 保险方案ID | | orderId | Long | 是 | 订单ID(自动获取出行日期和人数) | 返回各段的日期范围、计划信息、单人保费、总保费、日期间隙警告。 步骤2:确认后逐段调用 purchase 接口(参考方式一) **保险方案列表**(产品编辑页下拉使用): ``` GET /admin/insurance/scheme/list ``` 返回所有启用的保险方案列表(schemeId + name + description + isOverseas + 段列表)。 **保险产品/计划列表**(按天手动投保时使用): ``` GET /admin/insurance/products?isOverseas=false GET /admin/insurance/products/{productId}/plans ``` **保费试算**: ``` POST /admin/insurance/trial-price ``` | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |------|------|------|------| | planId | Long | 是 | 保险计划ID | | startDate | String | 是 | yyyy-MM-dd | | endDate | String | 是 | yyyy-MM-dd | | insuredCount | Integer | 是 | 被保人数 | --- ### 三、合同服务 **合同模板列表**(产品编辑页下拉使用): ``` GET /admin/contract/templates ``` 返回可用的合同模板列表(templateCode + templateName + platform + mode)。 **投保主体/旅行社列表**(产品编辑页下拉使用): ``` GET /admin/insurance/entities ``` 返回投保公司主体列表(code + companyName)。agencyCode 使用此列表中的 code 值。 --- ### 四、订单服务 #### 待办定义变更(**破坏性变更**) | 原 todoType | 原序号 | 新 todoType | 新序号 | 说明 | |-------------|--------|-------------|--------|------| | CONFIRM_ORDER | 1 | **已删除** | - | 不再需要手动确认 | | INSURANCE | 2 | INSURANCE | 1 | 自动完成(系统投保成功后) | | CONTRACT | 3 | CONTRACT | 2 | 自动完成(合同签署回调后) | | ARRANGE_ROOM | 4 | ARRANGE_ROOM | 3 | 手动 | | ARRANGE_VEHICLE | 5 | ARRANGE_VEHICLE | 4 | 手动 | | CONFIRM_CHECKLIST | 6 | CONFIRM_CHECKLIST | 5 | 手动 | #### processStatus 变更 | 原流程 | 新流程 | |--------|--------| | PENDING_INFO → **PROCESSING** → PENDING_INSURANCE → ... | PENDING_INFO → PENDING_INSURANCE → ... | `PROCESSING` 状态已删除,`PENDING_INFO` 直接跳到 `PENDING_INSURANCE`。 #### 前端需要注意 1. **待办列表不再有 CONFIRM_ORDER 类型**:前端不要 hardcode "CONFIRM_ORDER" 的判断 2. **工作台待办序号变化**:INSURANCE 现在是 seq=1(原来是2),以此类推 3. **processStatus 没有 PROCESSING 了**:相关状态标签/过滤条件需要去掉 4. **INSURANCE/CONTRACT 待办可能被系统自动完成**:前端展示时注意区分系统完成和手动完成 --- ## 页面布局建议 ### 产品编辑页 — 新增"保险与合同配置"区域 建议放在产品基本信息之后,行程安排之前: ``` ┌─────────────────────────────────────────┐ │ 保险与合同配置 │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ 保险方案:[下拉选择] ← GET /admin/insurance/scheme/list │ │ │ │ 合同平台:[12301 ▼] / [法大大 ▼] │ │ 合同模板:[下拉选择] ← GET /admin/contract/templates │ │ 签约模式:[电子签约 ▼] / [线下报备 ▼] │ │ 签署模式:[短信 ▼] / [现场 ▼] / [线下 ▼] │ │ 旅行社: [下拉选择] ← GET /admin/insurance/entities │ │ 争议解决:[仲裁 ▼] / [诉讼 ▼] │ │ 经办人姓名:[________] │ │ 经办人电话:[________] │ │ 补充条款:[________________] (可选) │ └─────────────────────────────────────────┘ ``` ### 订单详情页 — 保险手动操作 管理员手动配保险时有两种方式: ``` ┌─────────────────────────────────────────┐ │ 保险配置 │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ ● 选择保险方案(推荐) │ │ [方案下拉] → 预览 → 确认投保 │ │ │ │ ○ 按天手动配置 │ │ 保险产品:[下拉] │ │ 保险计划:[下拉] │ │ 开始日期:[____] 结束日期:[____] │ │ [试算保费] [确认投保] │ └─────────────────────────────────────────┘ ``` --- ## 枚举/字典值 | 字段 | 可选值 | 说明 | |------|--------|------| | contractPlatform | `12301` / `FADADA` | 合同平台 | | contractMode | `STANDARD` / `SYNC` | 签约模式 | | signatoryMode | `1` / `2` / `3` | 1=短信签署, 2=现场签署, 3=线下签署 | | disputeResolution | `1` / `2` | 1=仲裁, 2=诉讼 | | todoType | `INSURANCE` / `CONTRACT` / `ARRANGE_ROOM` / `ARRANGE_VEHICLE` / `CONFIRM_CHECKLIST` | 待办类型(CONFIRM_ORDER 已删除) | | processStatus | `PENDING_INFO` / `PENDING_INSURANCE` / `PENDING_CONTRACT` / `PENDING_ROOM` / `PENDING_VEHICLE` / `PENDING_FINANCE` / `READY` / `INTERNAL_CONFIRMED` | 内部流程状态(PROCESSING 已删除) |