diff --git a/changelogs/2026-03/2026-03-22_merchant_balance_fix.md b/changelogs/2026-03/2026-03-22_merchant_balance_fix.md
new file mode 100644
index 0000000..fbc148e
--- /dev/null
+++ b/changelogs/2026-03/2026-03-22_merchant_balance_fix.md
@@ -0,0 +1,28 @@
+# 修复商户号随机平均分配计数不准
+
+**日期**: 2026-03-22
+**服务**: hl-order-service
+**类型**: fix
+
+---
+
+## 问题描述
+
+订单取消/退款后，Redis 中的商户活跃订单计数没有递减（只有创建时递增），导致被取消订单多的商户号计数虚高，新订单全部分配到另一个商户号，随机平均分配失效。
+
+## 修复内容
+
+订单进入终态（取消/退款）时，自动递减对应商户号的 Redis 计数，覆盖以下5个场景：
+
+| 场景 | 触发方式 |
+|------|----------|
+| 用户取消待支付订单 | 小程序端取消 |
+| 管理员取消订单 | 管理端操作 |
+| 系统超时自动取消 | 支付超时 |
+| 团期散团批量取消 | 管理端散团 |
+| 退款成功 | 微信支付回调 |
+| 管理员手动变更状态为已取消 | 管理端状态变更 |
+
+## 前端影响
+
+无接口变更，纯后端逻辑修复。新创建的订单会更均匀地分配到不同商户号。