diff --git a/changelogs/2026-03/2026-03-22_order_status_guide.md b/changelogs/2026-03/2026-03-22_order_status_guide.md
new file mode 100644
index 0000000..e019626
--- /dev/null
+++ b/changelogs/2026-03/2026-03-22_order_status_guide.md
@@ -0,0 +1,112 @@
+# 订单状态说明
+
+## 三个状态字段
+
+| 字段 | 说明 | 前端用途 |
+|------|------|---------|
+| `displayStatus` | C端显示状态 | **小程序Tab筛选 + 状态文字展示** |
+| `status` | 订单状态 | 管理后台展示 + 判断可用操作 |
+| `processStatus` | 内部流程状态 | 仅管理后台，展示办理进度 |
+
+---
+
+## 一、C端显示状态 `displayStatus`（小程序直接用这个）
+
+后端已算好，前端**不需要自己映射**，直接读 `displayStatus` 字段即可。
+
+| 值 | 中文标签 | 说明 |
+|----|---------|------|
+| `PENDING_PAY` | 待支付 | 未付款 |
+| `PENDING_DEPARTURE` | 待出行 | 已付款，等出发（含定金已付、全款已付、已确认、待付尾款） |
+| `TRAVELLING` | 出行中 | 旅行进行中 |
+| `PENDING_REVIEW` | 待评价 | 行程结束，未评价 |
+| `COMPLETED` | 已完成 | 行程结束，已评价 |
+| `AFTER_SALE` | 售后 | 退款中 / 已退款 |
+| `CANCELLED` | 已取消 | 已取消 |
+
+**小程序订单列表Tab建议**：全部 / 待支付 / 待出行 / 出行中 / 待评价 / 售后
+
+---
+
+## 二、订单状态 `status`（管理后台用）
+
+| 值 | 中文标签 |
+|----|---------|
+| `PENDING_PAY` | 待支付 |
+| `DEPOSIT_PAID` | 已付定金 |
+| `PAID` | 已全额支付 |
+| `CONFIRMED` | 已确认 |
+| `PENDING_BALANCE` | 待付尾款 |
+| `PENDING_DEPARTURE` | 待出行 |
+| `TRAVELLING` | 旅行中 |
+| `COMPLETED` | 已完成 |
+| `CANCELLED` | 已取消 |
+| `REFUNDING` | 退款中 |
+| `REFUNDED` | 已退款 |
+
+### 状态流转
+
+```
+全款：待支付 → 已全额支付 → 已确认 → 待出行 → 旅行中 → 已完成
+定金：待支付 → 已付定金 → 已确认 → 待付尾款 → 待出行 → 旅行中 → 已完成
+
+退款：任何已付款状态 → 退款中 → 已退款
+取消：待支付 / 已付定金 → 已取消（用户可取消）
+```
+
+### 按状态可用的操作按钮
+
+| status | 用户可操作 | 管理员可操作 |
+|--------|-----------|-------------|
+| `PENDING_PAY` | 去支付、取消 | 取消 |
+| `DEPOSIT_PAID` | 取消、申请退款 | 确认、取消 |
+| `PAID` | 申请退款 | 确认、取消 |
+| `CONFIRMED` | 申请退款 | 取消 |
+| `PENDING_BALANCE` | 付尾款、申请退款 | 取消 |
+| `PENDING_DEPARTURE` | 申请退款 | 取消 |
+| `TRAVELLING` | — | — |
+| `COMPLETED` | 评价、申请退款 | — |
+| `CANCELLED` | — | — |
+| `REFUNDING` | — | — |
+| `REFUNDED` | — | — |
+
+---
+
+## 三、内部流程状态 `processStatus`（仅管理后台）
+
+订单确认后，内部按顺序办理，前端可做进度条展示。
+
+| 值 | 中文标签 | 步骤 |
+|----|---------|------|
+| `PENDING_INFO` | 待补全信息 | 1 |
+| `PENDING_INSURANCE` | 待配保险 | 2 |
+| `PENDING_CONTRACT` | 待签合同 | 3 |
+| `PENDING_ROOM` | 待配房 | 4 |
+| `PENDING_VEHICLE` | 待配车 | 5 |
+| `PENDING_FINANCE` | 待核算 | 6 |
+| `READY` | 就绪 | 7 |
+| `INTERNAL_CONFIRMED` | 内部已确认 | 8 |
+
+流程顺序：1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 → 7 → 8
+
+---
+
+## 四、支付模式 `paymentMode`
+
+| 值 | 中文 | 说明 |
+|----|------|------|
+| `FULL` | 全款 | 一次付清 |
+| `DEPOSIT` | 定金+尾款 | 先付定金，后付尾款 |
+
+---
+
+## 五、字典对照
+
+以上状态对应的字典 `dict_type`：
+
+| 字典类型 | 说明 |
+|---------|------|
+| `order_status` | 订单状态（11个值） |
+| `order_display_status` | C端显示状态（7个值） |
+| `order_process_status` | 内部流程状态（8个值） |
+| `payment_mode` | 支付模式（2个值） |