diff --git a/changelogs/2026-03/2026-03-20_order_auto_insurance_contract.md b/changelogs/2026-03/2026-03-20_order_auto_insurance_contract.md new file mode 100644 index 0000000..d4d3ad1 --- /dev/null +++ b/changelogs/2026-03/2026-03-20_order_auto_insurance_contract.md @@ -0,0 +1,247 @@ +# 订单自动化：产品绑定保险方案+合同配置，支付后自动投保+签约 + +> 日期：2026-03-20 | 涉及服务：hl-product-service、hl-order-service、hl-insurance-service、hl-contract-service + +## 功能说明 + +### 核心变更 + +1. **产品新增保险+合同配置字段（必填）**：创建/编辑产品时必须绑定保险方案和合同配置 +2. **订单支付后自动投保+签约**：出行人补全后系统自动完成保险和合同，无需管理员手动操作 +3. **去掉"待确认订单"步骤**：原6步待办缩减为5步，CONFIRM_ORDER 不再存在 +4. **保险手动配置支持按天配置或直接选方案**：管理员可手动按天投保（purchase 接口），也可直接选方案自动投保 + +### 新的订单内部流程 + +``` +支付成功 → 创建5个待办 → 出行人补全 → 系统自动确认订单 + → 自动投保（按产品绑定的保险方案） ← INSURANCE待办自动完成 + → 自动签约（按产品绑定的合同配置） ← CONTRACT待办等签署回调完成 + → 手动配房 (ARRANGE_ROOM) + → 手动配车 (ARRANGE_VEHICLE) + → 手动确认清单 (CONFIRM_CHECKLIST) +``` + +**容错**：自动投保/签约失败时，待办保持 PENDING，管理员可手动处理。管理员也可手动退保/作废合同后重新操作。 + +--- + +## 接口变更清单 + +### 一、产品服务 + +#### 1. 创建产品（新增必填字段） + +``` +POST /admin/product +``` + +**新增请求字段**（所有字段必填，supplementaryClause 除外）： + +| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | +|------|------|------|------| +| insuranceSchemeId | Long | 是 | 保险方案ID，从保险方案列表获取 | +| contractPlatform | String | 是 | 合同平台：`12301`（全国旅游监管平台）/ `FADADA`（法大大） | +| contractTemplateCode | String | 是 | 合同模板编码，从合同模板列表获取 | +| contractMode | String | 是 | 签约模式：`STANDARD`（电子签约）/ `SYNC`（线下报备） | +| signatoryMode | Integer | 是 | 签署模式：`1`=短信 / `2`=现场 / `3`=线下 | +| agencyCode | String | 是 | 旅行社编码，从保险投保主体列表获取 | +| disputeResolution | Integer | 是 | 争议解决方式：`1`=仲裁 / `2`=诉讼 | +| supplementaryClause | String | 否 | 合同补充条款 | +| transactorName | String | 是 | 经办人姓名 | +| transactorPhone | String | 是 | 经办人电话 | + +#### 2. 编辑产品（新增可选字段） + +``` +PUT /admin/product/{productId} +``` + +同上 10 个字段，全部可选（不传则不更新）。 + +#### 3. 统一保存产品（新增字段） + +``` +POST /admin/product/save +``` + +同上 10 个字段，创建时必填，更新时可选。 + +--- + +### 二、保险服务 + +#### 已有接口（手动配置保险） + +**方式一：按天手动投保**（purchase 接口，按具体的计划+日期段投保） + +``` +POST /admin/insurance/purchase +``` + +| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | +|------|------|------|------| +| orderId | Long | 否 | 关联的旅行订单ID | +| planId | Long | 是 | 保险计划ID（从产品计划列表获取） | +| startDate | String | 是 | 保障开始日期 yyyy-MM-dd | +| endDate | String | 是 | 保障结束日期 yyyy-MM-dd | +| insuredPersons | Array | 是 | 被保人列表（至少1人） | +| insuredPersons[].name | String | 是 | 姓名 | +| insuredPersons[].idCardType | String | 否 | 证件类型：`ID_CARD`/`PASSPORT`/`OTHER`，默认ID_CARD | +| insuredPersons[].idCardNo | String | 是 | 证件号 | +| insuredPersons[].birthday | String | 是 | 出生日期 yyyy-MM-dd | +| insuredPersons[].gender | String | 是 | 性别：`MALE`/`FEMALE` | +| entityCode | String | 否 | 投保公司编码，默认使用系统默认主体 | + +**方式二：选择保险方案投保**（preview → 确认 → 自动按段投保） + +步骤1：预览方案 + +``` +POST /admin/insurance/scheme/preview-apply +``` + +| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | +|------|------|------|------| +| schemeId | Long | 是 | 保险方案ID | +| orderId | Long | 是 | 订单ID（自动获取出行日期和人数） | + +返回各段的日期范围、计划信息、单人保费、总保费、日期间隙警告。 + +步骤2：确认后逐段调用 purchase 接口（参考方式一） + +**保险方案列表**（产品编辑页下拉使用）： + +``` +GET /admin/insurance/scheme/list +``` + +返回所有启用的保险方案列表（schemeId + name + description + isOverseas + 段列表）。 + +**保险产品/计划列表**（按天手动投保时使用）： + +``` +GET /admin/insurance/products?isOverseas=false +GET /admin/insurance/products/{productId}/plans +``` + +**保费试算**： + +``` +POST /admin/insurance/trial-price +``` + +| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | +|------|------|------|------| +| planId | Long | 是 | 保险计划ID | +| startDate | String | 是 | yyyy-MM-dd | +| endDate | String | 是 | yyyy-MM-dd | +| insuredCount | Integer | 是 | 被保人数 | + +--- + +### 三、合同服务 + +**合同模板列表**（产品编辑页下拉使用）： + +``` +GET /admin/contract/templates +``` + +返回可用的合同模板列表（templateCode + templateName + platform + mode）。 + +**投保主体/旅行社列表**（产品编辑页下拉使用）： + +``` +GET /admin/insurance/entities +``` + +返回投保公司主体列表（code + companyName）。agencyCode 使用此列表中的 code 值。 + +--- + +### 四、订单服务 + +#### 待办定义变更（**破坏性变更**） + +| 原 todoType | 原序号 | 新 todoType | 新序号 | 说明 | +|-------------|--------|-------------|--------|------| +| CONFIRM_ORDER | 1 | **已删除** | - | 不再需要手动确认 | +| INSURANCE | 2 | INSURANCE | 1 | 自动完成（系统投保成功后） | +| CONTRACT | 3 | CONTRACT | 2 | 自动完成（合同签署回调后） | +| ARRANGE_ROOM | 4 | ARRANGE_ROOM | 3 | 手动 | +| ARRANGE_VEHICLE | 5 | ARRANGE_VEHICLE | 4 | 手动 | +| CONFIRM_CHECKLIST | 6 | CONFIRM_CHECKLIST | 5 | 手动 | + +#### processStatus 变更 + +| 原流程 | 新流程 | +|--------|--------| +| PENDING_INFO → **PROCESSING** → PENDING_INSURANCE → ... | PENDING_INFO → PENDING_INSURANCE → ... | + +`PROCESSING` 状态已删除，`PENDING_INFO` 直接跳到 `PENDING_INSURANCE`。 + +#### 前端需要注意 + +1. **待办列表不再有 CONFIRM_ORDER 类型**：前端不要 hardcode "CONFIRM_ORDER" 的判断 +2. **工作台待办序号变化**：INSURANCE 现在是 seq=1（原来是2），以此类推 +3. **processStatus 没有 PROCESSING 了**：相关状态标签/过滤条件需要去掉 +4. **INSURANCE/CONTRACT 待办可能被系统自动完成**：前端展示时注意区分系统完成和手动完成 + +--- + +## 页面布局建议 + +### 产品编辑页 — 新增"保险与合同配置"区域 + +建议放在产品基本信息之后，行程安排之前： + +``` +┌─────────────────────────────────────────┐ +│ 保险与合同配置 │ +├─────────────────────────────────────────┤ +│ 保险方案：[下拉选择] ← GET /admin/insurance/scheme/list │ +│ │ +│ 合同平台：[12301 ▼] / [法大大 ▼] │ +│ 合同模板：[下拉选择] ← GET /admin/contract/templates │ +│ 签约模式：[电子签约 ▼] / [线下报备 ▼] │ +│ 签署模式：[短信 ▼] / [现场 ▼] / [线下 ▼] │ +│ 旅行社： [下拉选择] ← GET /admin/insurance/entities │ +│ 争议解决：[仲裁 ▼] / [诉讼 ▼] │ +│ 经办人姓名：[________] │ +│ 经办人电话：[________] │ +│ 补充条款：[________________] (可选) │ +└─────────────────────────────────────────┘ +``` + +### 订单详情页 — 保险手动操作 + +管理员手动配保险时有两种方式： + +``` +┌─────────────────────────────────────────┐ +│ 保险配置 │ +├─────────────────────────────────────────┤ +│ ● 选择保险方案（推荐） │ +│ [方案下拉] → 预览 → 确认投保 │ +│ │ +│ ○ 按天手动配置 │ +│ 保险产品：[下拉] │ +│ 保险计划：[下拉] │ +│ 开始日期：[____] 结束日期：[____] │ +│ [试算保费] [确认投保] │ +└─────────────────────────────────────────┘ +``` + +--- + +## 枚举/字典值 + +| 字段 | 可选值 | 说明 | +|------|--------|------| +| contractPlatform | `12301` / `FADADA` | 合同平台 | +| contractMode | `STANDARD` / `SYNC` | 签约模式 | +| signatoryMode | `1` / `2` / `3` | 1=短信签署, 2=现场签署, 3=线下签署 | +| disputeResolution | `1` / `2` | 1=仲裁, 2=诉讼 | +| todoType | `INSURANCE` / `CONTRACT` / `ARRANGE_ROOM` / `ARRANGE_VEHICLE` / `CONFIRM_CHECKLIST` | 待办类型（CONFIRM_ORDER 已删除） | +| processStatus | `PENDING_INFO` / `PENDING_INSURANCE` / `PENDING_CONTRACT` / `PENDING_ROOM` / `PENDING_VEHICLE` / `PENDING_FINANCE` / `READY` / `INTERNAL_CONFIRMED` | 内部流程状态（PROCESSING 已删除） |